Mục lục
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.
1 Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với oan88 – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và oan88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web oan88.pro và các nền tảng liên quan.
Bằng cách truy cập, tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của oan88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
2 Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ tại oan88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Có độ tuổi từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
- Chưa từng bị oan88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
3 Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại oan88. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
- Đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn chính xác và cập nhật.
- Thông báo ngay cho oan88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
oan88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp các giấy tờ xác minh hợp lệ trong thời gian quy định.
4 Nạp và rút tiền
oan88 hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:
- MoMo – nạp tiền tức thì, số dư khả dụng ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
- ZaloPay – thanh toán an toàn, tích hợp trực tiếp vào hệ thống oan88.
- VNPay – hỗ trợ liên kết ngân hàng rộng rãi, xử lý nhanh và ổn định.
- Viettel Money – tiện lợi cho người dùng mạng Viettel, tiền về nhanh.
Quy định nạp tiền: Người dùng chỉ được nạp tiền từ ví điện tử đăng ký dưới tên của chính mình. Mọi giao dịch nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả. oan88 không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp không hợp lệ do người dùng tự thực hiện sai.
Quy định rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng ví điện tử mà người dùng đã nạp tiền vào tài khoản. Tài khoản cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có áp dụng từ các chương trình khuyến mãi) trước khi gửi yêu cầu rút. oan88 cam kết xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi hồ sơ rút tiền đã được xác minh đầy đủ.
oan88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh theo quy trình KYC.
5 Khuyến mãi & Thưởng
oan88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm ra mắt. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại oan88 bao gồm:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng phải được sử dụng đúng theo yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều khoản khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.
- oan88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
6 Quy tắc chơi game
Người dùng khi tham gia bất kỳ sản phẩm nào trên oan88 – bao gồm Casino trực tuyến, Live Casino, Cá cược thể thao, Esports, Bingo và Sảnh game – phải tuân theo các quy tắc sau:
- Chỉ đặt cược trong giới hạn tài chính cá nhân. oan88 không khuyến khích vay mượn để tham gia cá cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, oan88 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
- Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Đối với cá cược thể thao và Esports, oan88 có quyền hủy kèo hoặc điều chỉnh tỷ lệ trong trường hợp có sai sót hiển thị rõ ràng.
oan88 hợp tác với các nhà cung cấp game hàng đầu, đảm bảo mọi kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc thông qua dealer thật phát trực tiếp trong điều kiện hoàn toàn minh bạch.
7 Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ oan88:
- Đăng ký hoặc duy trì nhiều tài khoản trên cùng một danh tính.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
- Thực hiện giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống để trục lợi.
- Chia sẻ tài khoản, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Tham gia cá cược theo nhóm có tổ chức nhằm thao túng kết quả hoặc lợi dụng hệ thống khuyến mãi.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 21 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của mình.
8 Chơi có trách nhiệm
oan88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến phải là nguồn vui, không bao giờ là gánh nặng hay áp lực tài chính.
Các công cụ tự quản lý được cung cấp miễn phí cho mọi người dùng tại oan88:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho giao dịch nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở định kỳ hoặc đặt thời gian chơi tối đa trong phiên.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của oan88 để được tư vấn hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm.
9 Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng oan88 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, phần mềm, âm thanh, video và thiết kế đồ họa đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của oan88 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.
Người dùng không được phép:
- Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ oan88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Dỡ ngược (reverse-engineer) hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm nền tảng.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của oan88 cho mục đích thương mại cá nhân.
Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền tác giả và quyền sở hữu công nghiệp.
10 Giới hạn trách nhiệm
oan88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết duy trì hệ thống ổn định và bảo mật, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng.
oan88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh do quyết định cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố mạng, lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc thiết bị của người dùng.
- Mất mát do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Hành động của bên thứ ba bao gồm tin tặc hoặc phần mềm độc hại không nằm trong tầm kiểm soát của oan88.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của oan88 đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
11 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
oan88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quy trình xác minh danh tính.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
- Yêu cầu tự loại trừ từ chính người dùng.
- Phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc hoạt động tài chính bất thường.
Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, oan88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền nạp thực tế, oan88 sẽ xem xét và xử lý trên cơ sở từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra.
Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của oan88 để được hỗ trợ xử lý toàn bộ số dư còn lại trước khi đóng.
12 Thay đổi điều khoản
oan88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo khác.
Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên trang web hoặc email đã đăng ký. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều khoản định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
13 Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của oan88 qua các kênh sau:
- Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên trang web oan88.pro, hoạt động 24/7.
- Email: support@oan88.pro – phản hồi trong thời gian sớm nhất.
- Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của oan88 trên Telegram.
Đội ngũ hỗ trợ của oan88 giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, tận tình và chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn.